如何提高账号安全性
◆ 绑定手机
◆ 绑定邮箱
◆ 安装木马查杀软件
如何预防账号被盗
◆ 防盗安全漫画
◆ 钓鱼网站
◆ 外挂盗号
◆ 伪装官方人员
◆ 友情盗号
◆ 盗号木马程序
◆ 偷窥
减少账号被盗损失
◆ 通知好友
◆ 检查相关账号
◆ 被盗处理流程图
◆ 被盗申诉
◆ 下载被盗处理表单
游戏内账号安全措施
◆ 安全时限
◆ 异地登陆短信提醒 new
金市系统

提高账号安全性

绑定手机可享受:

为了感谢各位大侠对《侠客无双》官网运营团队长期的厚爱与支持,我们为您推出了一系列的手机服务,让各位大侠能够随时随地轻松"掌握"账号动态,确保您的账号安全,更重要的是,以下这些服务功能是完全免费的!账号绑定手机后可受享《侠客无双》尊贵特权6大服务,还在犹豫什么,各位大侠们,紧快来绑定手机吧。

绑定手机享安全特权。推荐指数:★★★★★

特权功能 特权简介 是否收费
账号异地登陆短信 当您的帐号出现异地登陆时,将会收到短信通知。回复指定短信可自助解除异地登陆保护时限 试运行免费
账号屏蔽与解锁 用户可通过发送短信方式对账号进行冻结与解除 收取短信通信费
账号密码修改及找回 用户可通过发送短信方式对账号或密码进行找回 完全免费
游戏最新资讯 将第一时间收到《侠客无双》最新版本、最新活动等资讯 完全免费
充值付费提醒 当用户充值后将收到已付费金额的短信提醒 完全免费
生日浓情礼包 给您特别的日子为您送上最诚意的慰问与祝福 完全免费

温馨提示:账号屏蔽与解锁功能用户发送给我们服务器产生的短信费用由用户自行承担。

现在就前往绑定手机>>>

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进入开通异地登陆短信提醒>>>

提高账号安全性

绑定邮箱可享受:

用户账号密码修改及找回。 推荐指数:★★★★☆

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提高账号安全性

安装木马查杀软件

安装木马查杀软件能有效防止木马病毒进入电脑防止盗号,目前常用木马查杀软件有很多种类如金山、360等等,我们就拿360安全卫生为例,简单介绍一下如何下载及使用。

第一步:各位大侠们可登陆到http://www.360.cn/进行下载。如下图:

第二步:点击立即体检和一键修复对自己电脑进行一次完全的体检使体检分数达到100分。如下图:

第三步:定期给自已机器进行一次完全的木马查杀全盘扫描。如下图:

防盗安全漫画


"哦哟!?登录就有大奖拿?我这就去"
请留心活动、获奖信息的真伪

"被坑了。。心在流血泪两行"
轻信虚假信息可能造成您账号的损失

"我觉得还能抢救一下,先填表,找客服"
账号被盗请及时在线填写被盗信息

"噢耶,先谢国家再谢党,装备回来了"
在信息确认后我们会尽力减少您的损失

"绑定手机,防盗利器!"
绑定手机是保障账号安全的主要措施

"密码被改了?找回密码先"
通过找回密码可修改并重置您账号的密码

"认准官网地址,可疑网站不轻信"
请认准侠客官网地址:www.xiakeol.com

"冒充官方人员?哥们,专业点。。骗谁呢"
游戏内收到获奖信息请留意发信人账号的真伪

预防账号被盗小贴士

和现实世界一样,在网络游戏中的骗术也是层出不穷,很多都是网络游戏界流行了很多年的常见骗术,在此我们将一一罗列并总结防范方法,供大家借鉴。若您出现了被盗情况,可点此进行求助申诉,寻求失窃后的帮助。被盗求助请点此>>

见招拆招,江湖百晓生教你以下6个妙招如何判断盗号行为及有效防范

江湖骗术1:网页盗号(钓鱼网站)

目前最为主要的盗号方式之一,需要玩家加提高警惕。

★网页盗号的主要方式:一般盗号者会先制作一个网页,这个网页或跟官方主页相似,甚至是一模一样,或跟官方热门话题有关,在游戏内聊天频道、帮会、好友之间发布钓鱼网站,一旦有玩家点击这个网页链接后,可能会有名目繁多的理由(诸如中了大奖确认身份、非常诱惑人的官网活动)让您输入账号、密码及身份证信息,一旦输入账号和密码确认后,诸如:弹出对话框恭喜您你已获得XXX,奖品会在24小时内发送到你的账户中,请注意查收。而您的密码和账号就被不怀好意者获得了。

★防范方法:要提高警惕,一切活动请以官方网站介绍为准,任何与官方有关的活动都会有介绍。不要随意在其它任何网页上输入游戏的账号和密码;在输入账号和密码前请先一定看清浏览器里面的链接地址,有些类似官方主页的页面就是利用玩家不仔细看浏览器里面的地址来欺骗的。

★慎重申明:《侠客无双》唯一官方网站地址:http://www.xiakeol.com

《侠客无双》官方运营团队最后再提醒您:

害人之心不可有,防人之心不可无。在网络的虚拟世界中,请各位玩家慎重的保管好自己的账号和密码,包括注册邮箱和注册信息,不要轻易向任何人透露这些信息,也不要在任何非官方网站的任何网页上输入账号和密码。所有官方的相关活动,可以联系客服人员电话:021-52806336进行确认或到官方网站http://www.xiakeol.com进行查询。

预防账号被盗小贴士

江湖骗术2:外挂盗号

这是最为常见的盗号方式之一,大家千万提高警惕

★外挂盗号的主要方式:盗号者会利用玩家的心理,在外挂或假外挂的程序中加入木马和黑客程序,当玩家在打开外挂程序的情况下输入游戏账户和密码,或者通过外挂程序启动游戏,并输入游戏账户和密码时,用户的账户和密码就被盗取了。

★防范方法:不要使用任何非官方提供的辅助工具,特别是外挂,有百害而无一益。

《侠客无双》官方运营团队最后再提醒您:

害人之心不可有,防人之心不可无。在网络的虚拟世界中,请各位玩家慎重的保管好自己的账号和密码,包括注册邮箱和注册信息,不要轻易向任何人透露这些信息,也不要在任何非官方网站的任何网页上输入账号和密码。所有官方的相关活动,可以联系客服人员电话:021-52806336进行确认或到官方网站http://www.xiakeol.com进行查询。

预防账号被盗小贴士

江湖骗术3:冒内部人员盗号,游戏中盗号

常见盗号方式之一,在游戏中直接面对玩家,利用玩家的心理进行盗号。

★游戏中盗号的主要方式:盗号者在游戏中创建一个名字类似GM(游戏管理员)的角色,或者起一个容易让玩家误认为是GM的角色,如"客服人员"、"游戏管理者"等等。然后在游戏中给大量玩家发送类拟系统公告、悄悄话或游戏内邮箱告知其您已中奖或假冒活动的信息或要封您的账号,让其回复或者邮件说明自己的账号和密码以做确认,或者要求直接把注册信息发送至某个邮箱。一旦有玩家相信并发送了密码,即被盗号。

★防范方法:所有官方人员决不会已GM内部人员的名义要求您提供账号、游戏密码及注册资料,请玩家互相转告,注意辨别。一旦收到类似的信息或邮件,请迅速联系客服人员电话:021-52806336进行确认或者查询官方网站公告。

《侠客无双》官方运营团队最后再提醒您:

害人之心不可有,防人之心不可无。在网络的虚拟世界中,请各位玩家慎重的保管好自己的账号和密码,包括注册邮箱和注册信息,不要轻易向任何人透露这些信息,也不要在任何非官方网站的任何网页上输入账号和密码。所有官方的相关活动,可以联系客服人员电话:021-52806336进行确认或到官方网站http://www.xiakeol.com进行查询。

预防账号被盗小贴士

江湖骗术4:友情盗号

常见的盗号方式之一,利用玩家疏忽的心理进行盗号。

★友情盗号的主要方法:盗号者会假冒游戏中亲信好友的昵称或好友账号,譬如您朋友的角色名是"康师傅",那骗子就起了个"康师 傅"、"康师傅."、"康帅傅"等等,多加了空格或是其他不起眼的符号,用相似的角色名来行骗。说是自已的小号大号在游戏中获得你的信任,利用大家对朋友的警戒心理,找借口骗取道具、装备、索要你的账号和密码。许多被盗玩家得知盗号者是帮会的战友甚至是自己的同学、朋友的时候,都不敢相信是事实。但是,这样的情况每天都在发生。

★防范方法:不要轻易将自己的账号密码告诉他人,告诉了对方,只能以对方的人品来保证自己的账号安全了。 好朋友更能理解账号对你的重要性,真的好朋友不会要你的密码!

《侠客无双》官方运营团队最后再提醒您:

害人之心不可有,防人之心不可无。在网络的虚拟世界中,请各位玩家慎重的保管好自己的账号和密码,包括注册邮箱和注册信息,不要轻易向任何人透露这些信息,也不要在任何非官方网站的任何网页上输入账号和密码。所有官方的相关活动,可以联系客服人员电话:021-52806336进行确认或到官方网站http://www.xiakeol.com进行查询。

预防账号被盗小贴士

江湖骗术5:盗号木马程序

最主要的盗号方式之一

★木马盗号的主要方式:在你使用的机器中放入木马。在你进入游戏输入账号密码时,就偷偷记录下来,并发送到盗号者的信箱中。现在机器中木马主要有几种途径:

● 访问外挂网站;
● 访问带有木马程序的假冒官方网站;
● 使用外挂辅助软件;
● 收到游戏中玩家QQ、YY传来或者E-mail中带木马的照片或文件;

★防范方法:针对不同的木马进入电脑途径,杜绝下列行为就能有效防范:

● 不去外挂网站,坚决抵制外挂;

● 所有信息只看官方网站http://www.xiakeol.com

● 坚决不接收、不打开不明软件

● 不要去陌生网吧玩游戏

● 给自己机器安装360等木马杀查软件,定期进行更新系统漏洞补丁且进行一次完整的木马查杀。

● 定期登录官方网站进行账号密码修改。账号密码设置不要过于简单,不要以生日、身份证号、QQ号等设为账号登录密码,要以英文加数字长度尽量超过8位以上越长越好。

《侠客无双》官方运营团队最后再提醒您:

害人之心不可有,防人之心不可无。在网络的虚拟世界中,请各位玩家慎重的保管好自己的账号和密码,包括注册邮箱和注册信息,不要轻易向任何人透露这些信息,也不要在任何非官方网站的任何网页上输入账号和密码。所有官方的相关活动,可以联系客服人员电话:021-52806336进行确认或到官方网站http://www.xiakeol.com进行查询。

预防账号被盗小贴士

江湖骗术6:偷窥

网吧常见盗号方式

★偷窥盗号的主要方式:网吧中进行游戏,大家排排坐,输入账号密码时很容易被人偷窥到。

★防范方法:输入账号密码之前先别急,看看周围有什么人对自己的显示器很在意。输入账号密码时可以先输入一些号码,混淆对方的视觉。密码也可以用键盘和软键盘混合输入。

《侠客无双》官方运营团队最后再提醒您:

害人之心不可有,防人之心不可无。在网络的虚拟世界中,请各位玩家慎重的保管好自己的账号和密码,包括注册邮箱和注册信息,不要轻易向任何人透露这些信息,也不要在任何非官方网站的任何网页上输入账号和密码。所有官方的相关活动,可以联系客服人员电话:021-52806336进行确认或到官方网站http://www.xiakeol.com进行查询。

减少被盗损失和被盗处理

通知游戏内身边好友。本人号已被盗,让他们不要轻信本号(盗号者)的谣言。

减少被盗损失和被盗处理

1.首先发现您的账号被盗后,请立即登录:《侠客无双》账号密码修改入口>>>进行账号密码修改的服务,修改密码后您账号下的所有角色均会自动踢下线。如出现不能修改密码的情况请电话急时联系客服:021-52806336告诉客服人员被盗账号信息要求主动冻结账号。

2.到用户中心绑定手机和绑定邮箱完善填写用户资料加强账号安全意识

3.到安全专区→被盗求助中填写被盗信息。

减少被盗损失和被盗处理

我们开通被盗求助是为了帮助各位粗心的大侠们最大化恢复被盗账号装备、道具、金币的方式。如您发现自己的账号被盗了,请根据以下3大步骤进行操作:

第一步:请安装木马病毒查杀软件,对您的电脑进行一次完整的杀查,或换一台安全的电脑(必须)。

第二步:通过绑定的手机或邮箱修改您的游戏密码。 《侠客无双》账号密码修改入口>>>进行账号密码修改的服务后,您的账号下的所有角色均会自动踢下线。如出现不能修改密码的情况请电话急时联系客服:021-52806336告诉客服人员被盗账号相关信息要求主动冻结账号。

第三步:填写被盗账号信息

温馨提示:

1.万勿在此提交垃圾信息资料或企图蒙骗的虚假盗号资料,或是刻意制造盗号假象,《侠客无双》对盗号的分析判断为多重技术信息不仅仅通过游戏行为,若提交虚假资料,将直接封闭所有涉及账号。

2.联系客服主动冻结账号后,需提供账号注册信息资料进行核对解冻。

3.被盗信息填写完毕后,请务必保持您联系电话的畅通性,我们将在查询完毕之后会主动与您取得联系。由于被盗用户电话无法联系或无法及时上线等问题导致提交时间超过15天的工单,原则上我们将不予恢复。

4.在追查用户提交的被盗信息中,若该物品已被销毁、锻造、融合、多次转移等,原则上我们将不予恢复,但请放心我们会全力追查,尽可能减少用户的损失。

5.被盗失主请本人亲自填写提交,不要代为提交信息,填写个人信息及详尽的失窃资料,这样将有利于对您的盗号追回帮助。

6.《侠客无双》官方运营团队承诺将尽最大力量保护用户的权益,尤其是被盗损失惨重的用户!有可能我们不一定能够全部追回您的全部物品装备,但一定努力将您的损失降低到最小。

7.被盗24小时内提交5个工作日完成处理,24小时后提交7个工作日完成处理

8.被盗10日内不提交的,原则上不予处理、我们为您提供一个账号一年不超过两次的被盗追查服务。

9.若我们分析到被盗用户数据LOG曾使用外挂或辅助工具,将不会提供装备找回服务,同时我们也再次说明:下载、安装外挂必然被盗,这是铁一样的定律,希望所有用户远离外挂。

减少被盗损失和被盗处理

  

如果您无法打开表单,请直接复制以下内容到文本文件填写完成后,通过客服邮箱邮寄到客服。


表单内容:

被盗账号所在服务器大区: (电信/网通;线路)

被盗账号名:

被盗角色名:

发现账号被盗时间:

发现被盗前最后一次安全下线时间:

发现损失的元宝数量:

发现损失的游戏流通金币:

真实姓名:

联系方式(座机/手机):

注册身份证信息:

(丢失物品名称、数量,如能提供物品属性等信息将更有助于找回您的物品。)

(物品名称):(物品数量)


填写示例:

游戏内账号安全措施介绍

安全时限:

我们推出的安全时限是保护账号安全的第二把利器,目前当您登录游戏时,将无法对角色账号内所有装备金币进行相关交易的操作。系统默认设置您的安全时限为10分钟,从角色进入游戏后开始倒计时,如下图:

我们最新推出:异地登录延长账号安全保护时间的功能
系统在账号登录游戏时会判断您的账号在上一次下线时登录情况与本次登录情况进行比对,
如发现异常登录会将账号安全保护时间延长至30分钟。

温馨提示:账号下所有角色的安全时限设置都是相同的,重新登录游戏系统会重新计算10分钟
安全保护时间。
        

游戏内账号安全措施介绍

异地登陆短信提醒:

账号不是本人登陆?被盗?卡号?安全隐患?当您的账号被他人异地登陆时候,想第一时间知道吗?想及时冻结账号,避免财产损失吗?这些不再是问题!《侠客无双》最新推出异地登陆短信提醒功能,及时提醒,安全无忧确保您账号安全。

具体开通方式如下:

1、进入官网(www.xiakeol.com), 点击“用户中心

2、登陆账号

3、确认是否绑定手机,未绑定手机的用户,需先绑定手机。

4、已绑定手机的情况下,点击“状态切换”进行开启或关闭。

绑定手机并开通相应功能后,当您的账号出现异地登陆,系统会发送异地登陆短信通知至账号绑定的手机上,告知您账号登陆情况,确保您的账号安全。

如确认无异常,可回复指定短信进行即时解除。

注:目前相关功能处于免费试运行阶段。如有相关意见建议,点击提交>>

进入开通异地登陆短信提醒>>>>

金市系统介绍

目前官方提供的金市系统是提供用户最安全的金币交易平台。通过金市系统交易获得的绑定元宝,能购买大部分商城的元宝道具。 从交易安全性而言,如您是用一些第三方的交易平台来购买游戏金币,很大可能会购买到一些非正常来源的金币(俗称黑金)。而此部分金币,一旦被官方确认为需要回收的,即需要无条件返还的。而金市则是官方认可的交易平台,所有的交易行为都不会被收回。 具体金市的使用方式,可参见以下介绍。  点击界面右下角金市,可以打开“金市”界面。


一、如何交易

玩家可通过“金市”进行“购买金币”和“寄售金币”的操作;


金市中寄售金币后获得的货币为“绑定元宝”;
*“绑定元宝”可用于每日铁石采集;
“绑定元宝”够购买“百宝箱→元宝宝箱”中的绝大部分商品。


二、金市声望

金市界面右下角有一个金市声望,并有声望礼盒。